Handelsbetingelser for Havnehytten ApS

Disse handelsbetingelser finder anvendelse på køb af mad og drikkevarer foretaget på www.havnehyttenbistro.dk.

1. Selskabsoplysninger

Havnehytten ApS
Kastrup Digevej 1
2770 Kastrup
CVR-nr: 44047993
E-mail: havnehytten@outlook.dk
Telefon: 32161632

2. Bestilling og bekræftelse

En bindende aftale mellem kunden og Havnehytten ApS er først indgået, når køkkenet har accepteret ordren. Du modtager en ordrebekræftelse via SMS og/eller e-mail, så snart vi har godkendt din bestilling og påbegyndt tilberedningen. Vi tager forbehold for udsolgte varer og travlhed i køkkenet.

3. Betaling

Vi modtager betaling via Stripe, som understøtter gængse betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.) samt mobile betalingsløsninger (Apple Pay, Google Pay). Beløbet reserveres på dit kort ved bestilling, men trækkes først endeligt, når vi accepterer din ordre. Alle priser er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms.

4. Ingen fortrydelsesret

Da der er tale om levering af fødevarer (frisk tilberedt mad og drikke) med begrænset holdbarhed, er der i henhold til Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 4 ingen fortrydelsesret på køb foretaget hos Havnehytten ApS.

Når ordren er accepteret af køkkenet, kan købet ikke annulleres, ændres eller refunderes, da tilberedningen påbegyndes med det samme.

5. Levering og Afhentning

• Afhentning: Maden skal afhentes i Havnehytten, Kastrup Digevej 1, 2770 Kastrup. Det er kundens ansvar at afhente maden på det bekræftede tidspunkt.
• Levering (Wolt Drive): Ved valg af levering benyttes den eksterne partner Wolt. Havnehytten er ansvarlig for madens kvalitet frem til overdragelse til kureren. Forsinkelser grundet trafik eller eksterne faktorer hos kureren ligger uden for Havnehyttens kontrol.

6. Reklamation

Vi ønsker kun glade gæster. Skulle der mod forventning være fejl eller mangler ved din bestilling, skal du kontakte os straks på telefon 32161632. Da der er tale om fødevarer, skal reklamation ske umiddelbart efter modtagelsen.

7. Persondata og Markedsføring

Vi behandler dine personoplysninger (navn, telefon og e-mail) for at kunne ekspedere din ordre. Dine data videregives kun til nødvendige partnere (Stripe til betaling og Twilio/Wolt til SMS og levering). Hvis du har givet samtykke ved checkout, sender vi dig nyheder og tilbud via SMS eller e-mail. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i de modtagne beskeder.

8. Lovvalg

Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret ved de almindelige danske domstole.